公司遵照ISO9001国际质量认证标准制订了一整套文件化的质量管理规范,并以此为基础建立了完善的客户服务体系。在新的竞争格局下,公司在认真思考和优化服务的基础上,一如既往地向客户提供优质服务,同时设有专门的售后服务部提供技术支持,在新的时期,公司将继续奉行以下服务宗旨:
• 树立以客户为中心的工作作风,以客户满意为衡量一切工作的准绳;
• 建立完善的服务网络,向客户提供专业化、标准化、多元化的服务;
• 向客户提供持续、高效、快捷的服务,构建优质服务品牌;
• 从客户产品的早期设计到产品规格书的确认,样品的评估;
• 从售前的技术支持到售中售后的品质服务,我们站在客户的立场上,确保客户的长远利益。通过长期的努力,配备经过专业培训的售后工程师为本地客户进行技术支持,具备向客户提供专业化和标准化服务的能力。